Heeft u vragen? Wij hebben de antwoorden. Ontdek onze uitgebreide gids over Retrack TMS.
Retrack TMS is een cloudgebaseerd Software-as-a-Service (SaaS) transportmanagementsysteem. Met een bewezen staat van dienst van meer dan 20 jaar in de sector, is onze software speciaal gebouwd voor de complexe behoeften van bloemen- en groentetransportbedrijven. Het automatiseert de routeplanning, volgt dragers in realtime en beheert het end-to-end leveringsproces.
Om grensoverschrijdende logistiek en internationale chauffeurs naadloos te ondersteunen, bieden het Retrack TMS-platform en de mobiele app voor chauffeurs meertalige ondersteuning, momenteel beschikbaar in het Engels, Nederlands en Duits.
Retrack TMS maakt gebruik van geavanceerde Agentic AI om complexe leveringsbeperkingen, verkeerspatronen, beschikbaarheid van docks en voertuigcapaciteiten autonoom te analyseren. Dit intelligente systeem fungeert als een virtuele planningsassistent en genereert direct geoptimaliseerde routeplanningen via drag-and-drop.
Door AI in te zetten voor voorspellende planning en geautomatiseerde roostering, vermindert de software de dagelijkse routeplanningstijd van uren naar minuten. Hierdoor kan een lean planningsteam comfortabel grotere wagenparken en hogere zendingsvolumes beheren zonder extra personeel te hoeven aannemen.
Planners profiteren van een intuïtieve drag-and-drop interface voor routeplanning. Het systeem helpt deze routes te optimaliseren op basis van strikte leveringsbeperkingen, dockplanning en tijdlijnen van klanten, wat zorgt voor maximale efficiëntie en lagere brandstofkosten.
De gespecialiseerde functie voor dockplanning stelt u in staat om bestellingen intelligent toe te wijzen en in te plannen voor specifieke laad- en losdocks. Dit minimaliseert wachttijden voor chauffeurs, vermindert knelpunten in het magazijn en zorgt voor een snellere doorlooptijd voor uw wagenpark.
Retrack TMS biedt een gesloten ecosysteem om waardevolle ladingdragers te volgen. Het onderhoudt een actuele inventaris van karren op elk klantadres. Agentic AI plant automatisch ophaalmomenten in, en chauffeurs gebruiken onze mobiele app om retouren te registreren. We sturen uw klanten ook proactief wekelijks een inventarisoverzicht via e-mail om saldogeschillen te voorkomen.
We behandelen het terughalen van plastic fust als een financiële prioriteit. Ons systeem volgt standaard bloemenemmers die bij klanten zijn achtergelaten. Chauffeurs worden gerouteerd om deze lege emmers op te halen en ze direct terug te brengen naar de bloemenveilingen of autoriteiten. Deze definitieve registratie zorgt ervoor dat uw klanten hun volledige statiegeld zonder administratieve rompslomp terugkrijgen, ondersteund door geautomatiseerde wekelijkse saldomails.
Ja, Retrack TMS bevat uitgebreide ondersteuning voor charters. Logistiek managers kunnen eenvoudig het transport met vrachtwagens van derden naast hun eigen interne wagenpark plannen, toewijzen en beheren vanuit één gecentraliseerd dashboard.
Er is geen speciale hardware vereist. Chauffeurs zijn uitgerust met een gebruiksvriendelijke mobiele applicatie die werkt op standaard smartphones. Via de app ontvangen chauffeurs geoptimaliseerde routeplanningen, verzenden ze realtime locatiegegevens en leggen ze digitale handtekeningen vast.
Ja. Door routes te optimaliseren en intelligente dockplanning te implementeren, zorgt het systeem ervoor dat chauffeurs minder tijd ongebruikt bij magazijnen doorbrengen en meer tijd op de weg zijn. Bovendien stelt de ingebouwde charterondersteuning u in staat om overlooproutes eenvoudig toe te wijzen aan vrachtwagens van derden, waardoor de capaciteit direct wordt opgeschaald.
Retrack TMS automatiseert de gehele administratieve levenscyclus, van orderinvoer tot definitieve facturatie. Door CMR-documenten te digitaliseren en complexe tariefberekeningen te automatiseren, elimineert het systeem uren aan handmatige gegevensinvoer. Hierdoor kan een lean backoffice-team hoge volumes aan zendingen verwerken zonder extra administratief personeel.
Het platform digitaliseert het volledige documentatieproces. Bij aflevering gebruiken chauffeurs de Retrack TMS mobiele app om digitale CMR-rapporten met verifieerbaar bewijs te genereren. Deze directe gegevenssynchronisatie elimineert zoekgeraakt papierwerk en versnelt administratieve workflows.
Zodra een chauffeur een digitale CMR vastlegt, synchroniseren de gegevens direct met de backoffice. De geautomatiseerde tariefbeheermodule volgt vervolgens brandstof, kilometers en tijd op basis van uw specifieke prijsstructuren om direct geconsolideerde facturen en exacte winst- en verliesberekeningen voor elke rit te genereren.
Het platform omvat een speciaal, self-service webportaal voor klanten. Ze kunnen veilig inloggen om transportopdrachten te plaatsen, zendingen in realtime te volgen en zelfstandig digitale afleverdocumenten te downloaden, wat het volume van inkomende telefoontjes voor statusaanvragen drastisch vermindert.
Ja. Om handmatige gegevensinvoer te elimineren, maakt Retrack TMS naadloos verbinding met uw huidige systemen. Gegevens worden veilig overgedragen via native integraties, EDI's, API's en webhooks.
Absoluut. Hoewel Retrack TMS een zeer uitgebreide out-of-the-box oplossing is, begrijpen we dat bedrijfslogistiek flexibiliteit vereist. Ons deskundige ontwikkelingsteam biedt professionele maatwerkdiensten. We kunnen volledig nieuwe functionaliteiten ontwerpen en integreren die exact zijn afgestemd op uw operationele behoeften, zonder de stabiliteit van het kernplatform in gevaar te brengen.
Omdat logistiek nooit stopt, doen wij dat ook niet. Retrack TMS wordt ondersteund door ons bekroonde klantenserviceteam. Wij bieden snelle, deskundige assistentie om ervoor te zorgen dat uw planners en chauffeurs maximale uptime en een continue operationele doorstroming ervaren.
